Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment MyMeerow, exploité par Marion SOUZA, collecte, utilise et protège les informations personnelles des affiliés inscrits au programme d'affiliation.

En vous inscrivant au programme d'affiliation, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : Marion SOUZA
• Adresse : Akpakpa, Cotonou, Bénin
• Email : contact@meerow.com
• Téléphone : +229 01 96 92 61 39

3. Données Collectées

3.1 Données d'inscription

Lors de votre inscription au programme d'affiliation, nous collectons :

• Identité : Nom complet
• Contact : Adresse email, numéro de téléphone
• Localisation : Pays de résidence
• Paiement : Opérateur Mobile Money, numéro de paiement
• Authentification : Mot de passe (hashé), codes 2FA

3.2 Données d'activité

Pendant votre participation au programme, nous collectons :

• Performance : Clics, ventes, commissions générées
• Retraits : Historique des demandes et paiements
• Connexions : Dates et heures de connexion, adresses IP
• Communications : Échanges avec le support

3.3 Données techniques

• Adresse IP et localisation géographique
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Appareil utilisé (mobile, ordinateur)

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gestion du compte : Création, authentification et sécurisation de votre compte affilié
• Suivi des performances : Attribution des clics et ventes, calcul des commissions
• Paiements : Traitement des demandes de retrait via Mobile Money
• Communications : Notifications sur vos ventes, retraits et mises à jour du programme
• Support : Réponse à vos questions et résolution de problèmes
• Sécurité : Détection et prévention des fraudes
• Amélioration : Analyse statistique pour améliorer le programme
• Conformité : Respect des obligations légales et fiscales

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : Nécessaire pour gérer votre participation au programme et verser vos commissions
• Intérêt légitime : Prévention de la fraude, amélioration du service, sécurité de la plateforme
• Consentement : Pour certaines communications marketing (si applicable)
• Obligations légales : Conservation des données de paiement à des fins fiscales

6. Partage des Données

6.1 Destinataires

Vos données peuvent être partagées avec :

• Opérateurs Mobile Money : Pour le traitement des paiements de vos commissions
• Hébergeur : Pour le stockage sécurisé des données
• Service email : Pour l'envoi des notifications

6.2 Garanties

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée (HTTPS/SSL)
• Authentification à deux facteurs (2FA) obligatoire
• Mots de passe hashés avec des algorithmes de chiffrement modernes
• Accès restreint aux données sensibles
• Surveillance des activités suspectes
• Sauvegardes régulières et chiffrées

8. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre participation au programme
• Données après fermeture : 3 ans après la fermeture du compte (pour répondre aux réclamations éventuelles)
• Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable et fiscale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Logs de sécurité : 1 an

9. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@meerow.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Cookies et Technologies Similaires

10.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires pour l'authentification et la sécurité de votre session
• Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation de la plateforme
• Cookies de tracking : Attribution des clics et ventes à votre compte affilié

10.2 Durée de vie des cookies

Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies de tracking d'affiliation ont une durée de vie de 30 jours pour permettre l'attribution des ventes.

11. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en Afrique de l'Ouest et en Europe (hébergement). Nous nous assurons que tout transfert de données vers d'autres pays bénéficie de garanties appropriées.

12. Protection des Mineurs

Le programme d'affiliation est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit, son compte sera immédiatement fermé et ses données supprimées.

13. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Vous serez informé par email de toute modification importante. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Email : contact@meerow.com
• Téléphone : +229 01 96 92 61 39
• WhatsApp : +229 01 96 92 61 39
• Adresse : Akpakpa, Cotonou, Bénin